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MIDEA DISHWASHER · UX RESEARCH / 2026美的洗碗机
美的洗碗机
本土化研究
让洗碗机适配中国家庭,而不是让家庭适配机器。

THE QUESTION
中国家庭已经接受洗碗机,却仍然在装载、餐具适配和清洁预期上感到不顺手。项目从“为什么不好用”出发,而不是从既有产品结构出发。

通过真实装载、洗涤和取放过程,记录用户需要迁就机器的关键时刻。

从餐具形态、烹饪方式、成员结构与空间条件中重新识别机会。
DESIGN DECISION
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不是继续增加功能,而是减少装载前的判断与妥协。
最终方案只保留能回应研究证据的设计动作。碗篮结构作为结果简要呈现,不再让后半段机械方案掩盖前期最有价值的用户洞察与推敲过程。
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